PQRSF – Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones
En Transcorvalle S.A.S. estamos comprometidos con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros usuarios. Por eso, ponemos a tu disposición este canal para recibir y gestionar tus:
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Peticiones: Solicitudes formales sobre nuestros servicios.
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Quejas: Inconformidades frente a la atención recibida.
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Reclamos: Manifestaciones relacionadas con un incumplimiento o inconveniente.
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Sugerencias: Recomendaciones para mejorar nuestros procesos.
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Felicitaciones: Reconocimientos por una experiencia positiva.
Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Cada mensaje recibido será atendido con responsabilidad y dentro de los tiempos establecidos